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vivo手机卡死了无法重启怎么办 vivo手机卡死了屏幕动不了关机也关不了

频道:快问快答 日期: 浏览:0

我用的是vivoy79的手机,这个手机有时候就会卡死,屏幕亮着无法关机,之前也试过按重启键,但是按着也没什么用,每次都是等它电量耗尽自动关机才行,到底有什么办法让它现在就关机啊!!!等它自动关机那要等好几个小时啊

解决方法: 希望我的回答对您有帮助:vivo手机卡住了,可以按以下方法解决:
1、手机卡住了首先长按电呀冷源键(全面屏机型需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试强制重启手机看看能否恢复;
2、若强制重启手机无法进入桌面,可以同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式操作双清后重启手机看看(此操作会清除手机中的数据,还请谨慎使用)
3、操作双清后仍然无法解决,建议进入官网网页链接升级--搜索对应机型点击资源下载,下载好固件包进行刷机。刷机前先将手机中的重要数据进行备份,以免丢失;若按以上方法仍无法解决,建议尽快抽空将手机送至vi到就近的客户服务网点地址及电话。注:可以先拨打电话确认客户服务中心工作时间,合理规划行程。

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